La tarde de ese sábado, usuarios del Tren Suburbano han reportado fallas en el servicio.
A través de redes sociales informaron que los trenes permanecieron detenidos por varios minutos.
En videos se observa a decenas de usuarios bajando de los vagones de un convoy, aparentemente entre las estaciones San Rafael y Tlalnepanta.
Al respecto, el servicio de Tren Suburbano informó de una falla técnica que provoca servicio de manera lenta.
A través de su cuenta de twitter, detalló que en breve el servicio se reanudará de manera normal.
En un segundo mensaje, reconoció la falla mecánica en un tren.
Solicitamos que los usuarios sigan las instrucciones del personal por su seguridad después de una falla mecánica en un tren, la cual se está atendiendo. Los mantendremos informados del servicio.
— Tren Suburbano (@Suburbanos) October 27, 2018
Solicitó que los usuarios sigan las instrucciones del personal de seguridad.
SE NORMALIZA SERVICIO
Esta noche ya se encuentra normalizado el servicio del Tren Suburbano, luego sufrir fallas durante toda la tarde.
Usuarios de este medio de transporte, que corre de Buenavista en la Ciudad de México, a Cuautitlán, Estado de México, reportaron que los trenes se iban deteniendo.
Finalmente, se dio a conocer que un convoy quedó varado entre las estaciones San Rafael y Tlalnepantla, debido a una falla mecánica.
En redes sociales aparecieron fotografías y videos que mostraban a los pasajeros bajando del tren y caminando en las vías.
Y mientras asi lo comunican en la estación Cuautitlan… @Suburbanos no wow :))))))))))))))) #TrenSuburbano pic.twitter.com/8cPPsyTQ4S
— Aly ^^ (@Alyssa_30) October 27, 2018
Los Usuarios del Tren Suburbano en Estación San Rafael pic.twitter.com/QO32P6NiRm
— hermes (@vialhermes) October 28, 2018
Desesperados usuarios del Tren Suburbano ésta tarde pic.twitter.com/CVIwQEo8V3
— hermes (@vialhermes) October 28, 2018
Ahora en las Estaciónes San Rafael y Tlalnepantla del Tren Suburbano, desesperados usuarios por no avanzar pic.twitter.com/V2LQp4wPxx
— hermes (@vialhermes) October 27, 2018
A través de twitter, el Tren Suburbano ofreció una disculpa por los inconvenientes causados.
Informamos a nuestros usuarios que el servicio opera de manera normalizada, ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados.
— Tren Suburbano (@Suburbanos) October 28, 2018
Con información de FOROtv
MAP
