Un empleado de soporte al cliente de Twitter, que estaba en su último día de trabajo, desactivó este jueves la cuenta del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, informó la red social.
Poco antes de las 19 horas del jueves, reportes en la red social indicaron que la cuenta personal del mandatario, (@realDonaldTrump), no estaba disponible. Señalaron que al ingresar el usuario aparecía un mensaje en el que se leía que “Lo sentimos, ese usuario no existe”.
La cuenta fue rehabilitada alrededor de las 19:03 horas.
Twitter asumió la responsabilidad del problema. En un comunicado, la compañía explicó que la cuenta de Trump fue “desactivada inadvertidamente debido a un error humano” de uno de sus empleados. La cuenta estuvo desactivada por 11 minutos.
Usuarios de Twitter reportaron que había sido desactiva la cuenta de Donald Trump. Twitter
“Seguimos investigando y estamos tomando medidas para evitar que esto suceda de nuevo”, se indicó en el comunicado.
Earlier today @realdonaldtrump’s account was inadvertently deactivated due to human error by a Twitter employee. The account was down for 11 minutes, and has since been restored. We are continuing to investigate and are taking steps to prevent this from happening again.
— Twitter Government (@TwitterGov) 3 de noviembre de 2017
Twitter luego señaló que la desactivación “fue realizada por un empleado de soporte al cliente que hizo esto en su último día laboral”.
Through our investigation we have learned that this was done by a Twitter customer support employee who did this on the employee’s last day. We are conducting a full internal review. https://t.co/mlarOgiaRF
— Twitter Government (@TwitterGov) 3 de noviembre de 2017
Un portavoz de la Casa Blanca no respondió de inmediato las solicitudes de comentarios.
Con información de AP.
FJMM
