A fin de facilitar los procesos de denuncia en la Ciudad de México, la Procuraduría de Justicia capitalina ofrece el uso de herramientas tecnológicas y aplicaciones tecnológicas a los usuarios para hacer más efectivos sus procesos.
A través de un comunicado, la dependencia exhorta a que, durante las fiestas patrias, quienes sufran algún ilícito denuncie por las diferentes vías como el Call Center, el Ministerio Público Virtual, la aplicación móvil de la PGJCDMX y el MP Virtual.
En el Call Center los ciudadanos pueden encontrar orientación o asesoría jurídica sin necesidad de trasladarse a alguna de las fiscalías o coordinaciones territoriales. Los teléfonos 5200 9000 y 01 800 00 74 533 son atendidos por servidores públicos las 24 horas, los 365 días del año.
El MP Virtual ofrece a quienes hayan sufrido algún ilícito no grave y quieran dejar constancia de algún hecho, o hayan extraviado algún objeto, documento o identificación oficial, la posibilidad de hacerlo del conocimiento del Ministerio Público vía internet de forma inmediata, las 24 horas, los 365 días del año, mediante el portal mpvirtual.pgj.cdmx.gob.mx.
La aplicación PGJCDMX ofrece el acceso a servicios gratuitos como MP Virtual, MP Transparente (Detenidos), Denuncia Anónima, Registro de Automotores de Procedencia Ilícita (RAPI), Directorio de Servidores Públicos y Ubica tu Fiscalía.
El MP Móvil acerca los servicios de la Procuraduría capitalina a la comunidad en eventos masivos deportivos, culturales, musicales, comerciales, entre otros, o en situaciones en las que se considere necesaria la presencia Ministerial en las calles para iniciar denuncias y querellas sin detenido. En cada Unidad Móvil hay un agente y un oficial secretario del Ministerio Público.
También se ofrece en línea la denuncia anónima, donde sin ningún riesgo se puede reportar cualquier acto o conducta posiblemente ilícita, registrando datos, fotografías, videos o audios. En el MP Transparente Web o Búsqueda de Personas también se puede buscar a través de internet de personas puestas a disposición en las Agencias del MP de la Ciudad de México.
KAH
