CLIMA Y FENóMENOS NATURALES

Bansefi entrega apoyos a damnificados en tarjetas no seguras

María Elena Jiménez fue la primera persona en recibir la tarjeta de apoyo de Bansefi para reconstruir su casa, tras el sismo del 7 de septiembre en Oaxaca.

También fue de las primeras beneficiarias a quienes le dieron una tarjeta clonada.

“¿Cómo es posible que yo no tenga dinero, que haya sido clonada, quién lo hizo?”, dijo María Elena Jiménez, una damnificada.

En diciembre de 2017, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores notificó a Bansefi, entidad que entregó los apoyos, que fueron clonadas 249 tarjetas en Chiapas y Oaxaca, con un monto defraudado cercano a los dos millones de pesos. El 21 por ciento fue clonado antes de la entrega.

Esto fue posible debido a que, para atender la emergencia, Bansefi entregó tarjetas con banda magnética y no de chip.

En una conversación del miércoles 27 de septiembre de 2017 obtenida por En Punto, el director de Bansefi, Virgilio Andrade, explicó cómo fue que, el jueves 21, el presidente Enrique Peña Nieto le pidió tener listas las tarjetas para repartirlas a los damnificados en Ixtaltepec.

“Y el presidente, ese jueves por la noche, o sea ese mismo día, nos citó y me citó a mí. Me dijo: ‘yo voy a empezar a repartir tarjetas el miércoles, entonces, prepárate porque se necesitan las tarjetas’”, dijo Virgilio Andrade, director de Bansefi.

El dinero no llegó a las tarjetas el miércoles 27, porque las autoridades no habían cumplido aún con las reglas de operación del Fondo Nacional de Desastres, el Fonden.

“Finalmente el único oxígeno que recibimos es que en lugar del miércoles se entreguen el lunes. Derivado de qué, derivado de que Banobras no quiere mandar el dinero si no hay una modificación a las reglas de operación”, señaló Virgilio Andrade.

Ante la premura exigida por el presidente, Virgilio Andrade decide entregar los apoyos en tarjetas de banda magnética, a pesar de que Bansefi no contaba con sistemas para detectar fraudes o clonaciones.

“Derivado de eso es que se tomaron algunas decisiones como, por ejemplo: no mandar a imprimir tarjetas de chip, sino de banda; ésa fue la razón. Por esa razón tuvimos que atropelladamente mandarlas a hacer, porque, además, no mandaron el censo georreferenciado, ni con domicilio. Es un censo que tiene sólo el nombre y el domicilio con un folio, afortunadamente”, apuntó Virgilio Andrade.

Desde 2012, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores comunicó a los bancos de México, incluido Bansefi, que tenían hasta diciembre de 2013 para cambiar plásticos de banda magnética por unos de chip, que garantizan la seguridad de los datos del tarjetahabiente y advertía que, ante el incumplimiento, las instituciones financieras “deberán absorber el quebranto ante un fraude y abonar las transacciones que el cliente no reconozca”.

“Todo esto que les estoy narrando es con aval presidencial, el presidente expresamente me mencionó, como para dejarme colgado, en el sentido de que de alguna manera yo era el responsable de cómo entregar las tarjetas”, apuntó Virgilio Andrade.

Con información de Raymundo Pérez Arellano y Víctor Olvera.

LLH