Durante la pandemia, muchos de nosotros hemos recurrido a WhatsApp Web para mantenernos comunicados con nuestros jefes y compañeros de trabajo. Sin embargo, usuarios reportan la constante aparición del mensaje “teléfono sin conexión”. Te explicamos como solucionarlo con este sencillo truco.
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Si aparece el mensaje de “teléfono de sin conexión” en WhatsApp Web y ya se cercioraron que sí tienen conexión a internet, ya resetearon el módem y ya desconcertaron y reconectaron su celular al wi-fi o sus datos , con este truco pueden resolver el problema
La solución es sencilla.
- Cerrar todas las pestañas del navegador en la que tengan abiertas WhatsApp Web.
- En el buscador de Windows, que está a un costado del botón de Windows en nuestra computadora, escribimos Ejecutar.
- Aparecerá una nueva en la parte inferior derecha de la pantalla. Ahí escribimos Temp.
- Dar clic en Aceptar y luego en Continuar. Esto nos da acceso a todos los archivos temporales de nuestra computadora.
- Eliminar todos los archivos.
También es importante recordar que el celular debe de estar cargado y cerca de su computadora. Otra solución está en reiniciar el equipo de cómputo.