WhatsApp Payments es uno de los proyectos más ambiciosos del servicio de mensajería de Mark Zuckerberg. El dueño de Facebook quiere lograr que WhatsApp, el servicio de mensajería más usado del mundo, sirva también para transferir dinero. ¿Pero llegará WhatsApp Payments a México?
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La idea de WhatsApp Payments es básicamente la misma de Mercado Pago, la aplicación de Mercado Libre para hacer compras, tener una cartera virtual o conectar tus pagos con una cuenta de banco. A través de WhatsApp Payments, todos los usuarios del servicio de mensajería podrán enviar y recibir dinero inmediatamente. Esa idea, a esa escala, parece revolucionaria.
Sin embargo, todo parece indicar que todavía tomará tiempo para llegar a México. Apenas hace 2 años se empezó a probar un beta del producto en la India y todo parece indicar que el producto oficial saldrá en el país asiático a finales de este mes. El servicio de intercambios financieros en India se basará en el sistema de pagos digitales del gobierno de India llamado UPI (Universal Payment Interface o Interfaz de Pagos Universales).
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Por ahora, WhatsApp Payments ha logrado cerrar, según fuentes cercanas, un trato con las cuatro instituciones financieras más importantes de la India. Se trata de los bancos ICICI Bank, Axis Bank, HDFC Bank y el State Bank of India. Con esta relación asegurada, parece que WhatsApp Payments por fin se probará más allá del beta.
Sin embargo, por la ambición del proyecto, todavía parece improbable que se expanda el servicio de WhatsApp Payments en el mundo rápidamente. Hay más de 2 mil millones de usuarios de WhatsApp en el mundo y, por supuesto, las instituciones financieras de cada país tienen reglas específicas para las transferencias digitales.
Uno de los problemas principales con la aplicación es lograr que los bancos manden confirmaciones de los pagos de forma certera y oportuna y que las transferencias se reflejen rápidamente en las cuentas de los usuarios.
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Por eso, la pregunta permanece: ¿llegaremos a tener esta función de WhatsApp en México?
Aparentemente, WhatsApp Payments llegará a México y a España eventualmente. Sabemos esto porque, al parecer, alguien lo descubrió en el código de alguna de las versiones beta. Sin embargo, es complicado saber cuándo pueden llegar estos servicios si consideramos las complejidades materiales que implica introducirlo a un país como México.
Así que, después de que se pruebe cómo funciona en India, probablemente WhatsApp Payments empiece a liberarse en otros países del mundo. Por ahora, no queda más que esperar a ver cómo se desarrolla la prueba en India y cómo se empieza a expandir por el mundo una función tan esperada. Especialmente, en estos tiempos de distanciamiento social y cuarentena en el que se desaconseja hacer transacciones de dinero en efectivo.
