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TECNOLOGíA

WhatsApp: ¿Cómo cambiar tu número de teléfono sin perder tu información?

Hacerlo es muy sencillo, solo debes seguir algunas indicaciones.

Cambiar tu número de teléfono en WhatsApp sin perder los mensajes y archivos de tus conversaciones es muy sencillo, te decimos cómo hacerlo.

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¿Tienes que cambiar tu número de teléfono, pero quieres conservar tu cuenta de WhatsApp, junto con la información y archivos (incluidos fotos y mensajes de voz) de tus chats?

Hacerlo es muy sencillo, solo debes seguir estas indicaciones:

1. Respalda tu información creando una copia de seguridad en tu antiguo dispositivo, para hacerlo entra a WhatsApp y sigue esta ruta: Configuración > Chats > Copia de seguridad.

2. Después de generar este respaldo (el proceso puede durar varios minutos, dependiendo de la cantidad de información que tengas) sigue este camino: Ajustes > Cuentas > Cambiar número. Al hacerlo en pantalla surgirán los pasos que debes seguir.

3. Introduce  los dígitos de tu antiguo y nuevo número en los campos indicados.

4. Te aparecerá la herramienta “Notificar contactos”, con la que WhatsApp podrá avisarle a tus amigos sobre tu cambio de número; con la opción “Personalizar” podrás seleccionar a cuáles de tus contactos quieres que se les envíen estas notificaciones.

5. Se te pedirá escribir tu nuevo número, en el que recibirás un mensaje de texto (SMS) con un código de verificación que debes ingresar en WhatsApp para concluir la autenticación.

6. Por último, recuerda restaurar la copia de seguridad en el WhatsApp de tu teléfono nuevo (la propia aplicación te notificará sobre la existencia de esta copia).

Y listo, ahora podrás encontrar los chats y archivos de tu cuenta tal y como los tenías en tu antiguo teléfono.