Si llegas a tener algún problema con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) te brinda asesoría para poder llegar a una resolución favorable. Te decimos cómo puedes acudir a esta instancia y dónde se localizan sus delegaciones en toda la república.
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La Prodecon puede ayudar a las personas físicas en caso de que se emitan “actos violatorios en la determinación de multas o créditos fiscales”. Si se comprueba que este es el caso, los contribuyentes afectados podrán acudir a esta instancia para solicitar su apoyo y llegar a un acuerdo conclusivo.
En otras palabras, la Prodecon los puede ayudar a que se pueda condonar el 100 por ciento de una multa si el SAT actuó inadecuadamente y tienen los elementos para probarlo.
¿Cómo solicitar el apoyo de la Prodecon?
Tiene oficinas en todo el país | Foto: Cuartoscuro
La Prodecon tiene a su disposición el el número telefónico 01 800 611 0190 para que puedan solicitar su apoyo para llegar a un acuerdo conclusivo con el SAT o emitir una queja.
Otra opción es asistir presencialmente a las delegaciones que tienen en todos los estado del país.
¿Dónde se localiza la Prodecon en mi estado?
- Aguascalientes: Calle Juan de Montoro 124, int. A, Col. Centro, C.P. 20000. Teléfono: (449) 918-2509. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 5800.
Correo electrónico: delegación.ags@prodecon.gob.mx - Baja California Sur: Forjadores de Sudcalifornia No. 3415 local 14, Col. Las Garzas, La Paz, baja California Sur, C.P. 23070. Teléfono: (612) 121-3686. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3201.
Correo electrónico: delegacionbajacaliforniasur@prodecon.gob.mx - Baja California: Juan Ruíz de Alarcón, No. 1572, Piso 4, Interior 2, Col. Zona Urbana Río, Tijuana, B.C., C.P. 22010. Teléfono (664) 607-3890. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3000.
Correo electrónico: delegacioncalifornia@prodecon.gob.mx - Campeche: Calle 63 No. 3, Col. San Francisco de Campeche Centro, C.P. 24000. Teléfono: (981) 811-1928. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3700.
Correo electrónico: delegacioncampeche@prodecon.gob.mx - Chiapas: 2ª. Avenida Sur 280, esq. Con 4ª. Poniente, Col. Centro, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Teléfono: (961) 600 1431. Lada sin costo: 01800-611-0190. Ext. 3900.
Correo electrónico: delegacionchiapas@prodecon.gob.mx - Chihuahua: Blvd. Antonio Ortiz Mena, No. 2022, Fracc. Las Palmas, C.P. 31270. Teléfono: (614) 410-3675. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2500.
Correo electrónico: delegacionchihuahua@prodecon.gob.mx - Ciudad de México: Insurgentes sur 954, Col. Insurgentes San Borja, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México, D. F. Teléfono: (55) 12 05-90 00. Lada sin costo: 01800 611 0190.
Correo electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx - Coahuila: Av. Juárez s/n Edificio Palacio Federal, local 205, Col. Centro, C.P. 27000. Teléfono: (871) 711 0238. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 5600. Correo electrónico: delegacioncoahuila@prodecon.gob.mx
- Colima: Tercer Anillo Periférico, No. 155, Col. Residencial Esmeralda, C.P. 28017. Teléfono: (312) 323-5085. Lada sin costo: 01800-611-0190 sin ext.
Correo electrónico: delegacioncolima@prodecon.gob.mx - Durango: Av. Parque de los Sueños, No. 100, Col. Armando del Castillo Franco, C.P. 34214. Teléfono: (618) 129-1619. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 5700. Correo electrónico: delegaciondurango@prodecon.gob.mx
- Estado de México: Pedro Ascencio No. 305 (atrás del Teatro Morelos), Col. Merced Alameda, C.P. 50080. Teléfono: 7222-1312 Ext. 6000. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 6000.
Correo electrónico: delegacionedomexico@prodecon.gob.mx - Guanajuato: Álvaro Obregón 312 Int. 36-B Edif. Palas Atenea Col. Centro C.P. 38000 Celaya, Gto. Teléfono: (461) 612-0786. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2100.
Correo electrónico: delegacionguanajuato@prodecon.gob.mx - Guerrero: Rivadavia 5-1, Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco de Juárez, Gro. C.P. 39850, Teléfono: 55 1205 • 9000 Ext: 7100, 7101, 7105 y 7106.
Correo electrónico: delegacionguerrero@prodecon.gob.mx - Hidalgo: Camino Real de la Plata, núm. 431, Fraccionamiento Zona Plateada, Col. Venta Prieta, C.P. 42084. Teléfono: (771) 138-3430. Lada sin costo: 01800-611-0190 sin ext.
Correo electrónico: delegacionhidalgo@prodecon.gob.mx - Jalisco: Calle Ostia 2792, Col. Italia Providencia, C.P. 44648. Teléfono: (333) 640- 3098. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 5007, 5008 y 5009.
Correo electrónico: occidente@prodecon.gob.mx - Michoacán: Av. Francisco I. Madero Poniente 630, Col. Centro, Sector Independencia, C.P. 58000, Morelia, Mich. Teléfono: (443) 313-0872. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2201.
Correo electrónico: delegacionmichoacan@prodecon.gob.mx - Morelos: Blvd. Benito Juárez 26, Col. Centro, C.P. 62000. Teléfono: (777) 310-2665. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 7001.
Correo electrónico: delegacionmorelos@prodecon.gon.mx - Nayarit: Av. Ignacio Allende No. 2 Poniente, Col. Zona Centro C.P. 63000. Teléfono: (311) 212-0979. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3400.
Correo electrónico: delegacionnayarit@prodecon.gob.mx - Nuevo León: Costa Rica No. 340, Col. Hermosa, C.P. 64620. Teléfono: (818) 123-4180. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 4000.
Correo electrónico: delegacionnuevoleon@prodecon.gob.mx - Oaxaca: Calle Independencia No. 1401, Esq. Mártires de Tacubaya, Col. Centro Histórico, C.P. 68000. Teléfono: (951) 501-2213. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2500.
Correo electrónico: delegacionoaxaca@prodecon.gob.mx - Puebla (Región Oriente-Golfo): Blvd. Catorce Sur, No. 4516, interior 13, Plaza Comercial San Manuel, Col. Jardines de San Manuel. Teléfono: (222) 233-4955. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 4500 y 4508.
Correo electrónico: orientegolfo@prodecon.gob.mx - Querétaro: Rufino Tamayo, no. 29, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro., C.P. 76900. Teléfono: (442) 225-0898. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2000 y 2004.
Correo electrónico: delegacionqueretaro@prodecon.gob.mx - Quintana Roo: Ax. Xcaret No. 35, 1er piso, Mz 1, LT.1, Plaza Hollywood, Benito Juárez, C.P. 77508. Teléfono: (998) 884-3531. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3500.
Correo electrónico: delegación.qroo@prodecon.gob.mx - San Luis Potosí: Av. Venustiano Carranza 495, Col. Zona Centro, C.P. 78000, San Luis Potosí, S.L.P. Teléfono: (444) 812-1206. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 2300
Correo electrónico: delegacionsanluis@prodecon.gob.mx - Sinaloa: Av. Insurgentes Sur No. 334, Centro de Sinaloa, C.P. 80129. Teléfono: (667) 766-1493. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3100.
Correo electrónico: delegacionsinaloa@prodecon.gob.mx - Sonora: Paseos Río Sonora Núm. 205, 4°. Piso, esquina con Galeana, Col. Proyecto Río Sonora, C.P. 83270, Hermosillo, Sonora. Teléfono: (662) 212-2270. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3300.
Correo electrónico: delegacionsonora@prodecon.gob.mx - Tabasco: Vicente Guerrero 304, Col. Centro, C.P. 86000. Teléfono: (993) 131-3249. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 3600.
Correo electrónico: delegaciontabasco@prodecon.gob,mx - Tamaulipas: Av. Hidalgo 5004, Col. Sierra Morena, C.P. 89210. Teléfono: (833) 213-0220. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 4100.
Correo electrónico: delegaciontamaulipas@prodecon.gob.mx - Tlaxcala (Región Oriente-Golfo): Blvd. Catorce Sur, No. 4516, interior 13, Plaza Comercial San Manuel, Col. Jardines de San Manuel. Teléfono: (222) 233-4955. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 4500 y 4508.
Correo electrónico: orientegolfo@prodecon.gob.mx - Veracruz: Av. Independencia 823, esq. Constitución, Col. Centro, C.P. 91700. Teléfono: (229) 931-3877. Lada sin costo: 01800-611-0190 Ext. 4600.
Correo electrónico: delegacionveracruz@prodecon.gob.mx - Yucatán: Av. Paseo Montejo No. 442, x 29-A, Col. Centro, C.P. 97000. Teléfono: (999) 9263-301.
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