¿Por qué son tan altas las comisiones bancarias en México?

Por qué son tan altas las comisiones bancarias en México

México es uno de los países con las comisiones más altas en todo el mundo. (Getty Images, archivo)

¿Sabías que México es uno de los países con las comisiones bancarias más altas en todo el mundo?

En nuestro país, el 30% del ingreso de los bancos lo obtienen por cobro de comisiones, que son más elevadas a las que se cobran en otros países.

Durante 2017, la banca comercial obtuvo 108 mil millones de pesos por cobro de comisiones netas; 8% más que en 2016.

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En Es la Hora de Opinar, Primitivo Olvera, entrevistó a Mario di Costanzo, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), sobre el alto cobro de comisiones de los bancos en México. En el siguiente video puedes ver la entrevista completa.

Di Constanzo explicó que las comisiones bancarias son “una forma de obtener o de compensar el gasto o el costo de brindar este servicio” y que México es uno de los países con las tarifas más altas porque, según argumentos de la banca, en un principio el mercado mexicano era “muy pequeño o muy inmaduro y esto generaba altos costos de operación”.

Ahorita, el mercado mexicano ni es pequeño ni es inmaduro. Ha crecido la infraestructura, los contratos, los clientes; entonces ya no existen estos argumentos”, aclaró.

Otros de los factores que influyen para que las comisiones sean altas son la competencia desigual en la banca y que los usuarios no están informados sobre los servicios.

Detalló que la Condusef no regula el cobro de las comisiones bancarias, “es una atribución del Banco del México” (Banxico).

Ante la baja educación financiera de los mexicanos, Di Constanzo recomendó a los usuarios que realicen un estudio de mercado antes de contratar algún servicio bancario; tema en el que la Condusef trabaja para que estén informados sobre el cobro de comisiones, quejas, resoluciones, etcétera.

Tipos de comisiones

El presidente de la Condusef dijo que en México existen cinco mil 310 comisiones registradas, derivadas de mil 299 productos bancarios.

Las comisiones más comunes son:

  • Anualidad,
  • manejo de cuenta,
  • saldo mínimo requerido y
  • pago tardío.

Precisó que en 2017, los pagos por anualidad de las tarjetas de crédito dejaron a la banca una ganancia de 18 mil millones de pesos; mientras que los contratos de servicios de adquirencia (lo que pagan los comercios por las terminales de puntos de venta) dejaron 44 mil millones de pesos.

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Banca electrónica

Di Constanzo indicó que el uso de la banca electrónica debería hacer que el cobro de comisiones disminuya, “debe haber un premio al usuario” por ya no acudir a una sucursal y no genera ese costo al banco.

Con la ayuda de la tecnología, las comisiones podrían disminuir entre 30 y 35%, señaló.

Diferencia de ingreso por comisiones en México y el mundo

En España, Santander registra un ingreso por comisiones del 20%; en México, del 39%.

En ese mismo país, BBVA Bancomer obtiene ingresos por comisiones del 19%; en México, el 36%.

En Estados Unidos, City percibe un ingreso de 18% por comisiones; en México, el 33%.

En Reino Unido, HSBC reporta un ingreso por comisiones del 25%, en México, el 33%.

En Canadá, Scotiabank obtiene el 14% de sus ingresos por comisiones; en México, el 19%.

Condusef registra más de 85 mil quejas por comisiones no reconocidas

 

Con información de Es la Hora de Opinar.

 

RMT

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