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“Así es en Tijuana”: Obligan a dejar propina a turistas extranjeros

  • Al grupo de personas se les cobró 18% por concepto de costo de servicio

La fotografía de una cuenta pagar en un restaurante de Tijuana ha logrado hacerse viral, esto después de que un grupo de turistas se viera obligado a pagar propina, situación que en México no está permitida. Esta es la historia.

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A través de una imagen se ha podido conocer el caso del restaurante Vista Bella Terraza, ubicado en la zona denominada como Playas de Tijuana, que cobró el 18% de propina a un grupo de personas provenientes de San Diego, Estados Unidos, el pasado 20 de septiembre de 2021, de acuerdo al medio El Sol de Tijuana. 

Según se puede ver en el ticket, las personas que asistieron al restaurante consumieron diferentes alimentos y bebidas que dieron a su cuenta un subtotal de cinco mil 575 pesos mexicanos. Hasta ahí todo en orden.

Sin embargo, los problemas aparecieron cuando leyeron el concepto “service charge” o “costo por servicio”, que se entiende como propina, mismo que ascendía a poco más de mil pesos para dar una cuenta total de seis mil 578 pesos o 346 dólares.

La propina fue superior a los mil pesos (Foto: Facebook El Sol de Tijuana)

De acuerdo al medio referido, tras preguntar por la propina cargada a la cuenta, los meseros del lugar aseguraron que “así era en Tijuana”. 

Tras la publicación, entre los internautas surgió la discusión sobre el tema de la propina y el cobro obligatorio que algunos restaurantes llegan a hacer. Además, usuarios decidieron ir a Google y calificar con solo una estrella al restaurante Vista Bella Terraza, afectando la reputación que otras personas pueden ver.

En México, el dejar propina no es de carácter obligatorio y se considera una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor.