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TECNOLOGíA

¿En qué teléfonos celulares dejará de funcionar WhatsApp a finales de septiembre?

Los teléfonos celulares que tengan un sistema operativo inferior al 4.0.1 ya no podrán contar con el uso de la app

A partir de septiembre, WhatsApp dejará de estar disponible en algunos teléfonos celulares. A continuación te decimos en cuáles y cómo puedes proteger tu información.

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De acuerdo con el sitio oficial de app de mensajería, las nuevas actualizaciones de WhatsApp podrían provocar que algunos teléfonos dejen de soportar su funcionamiento.

Si tienes un equipo con Android 4.0.1 o una versión inferior, así como un iPhone con iOS 12 o una versión anterior, te recomendamos hacer un respaldo de información, ya que no podrás seguir usando la app cuando termine el mes.

Los modelos de algunos teléfonos Android con estas características son:

  • Samsung Galaxy
  • Trend Lite
  • Tren 2
  • S3 Mini
  • XCover 2
  • Core
  • Ace 2
  • LG Enact
  • Optimus L4
  • Lucid 2
  • Optimus F7
  • Optimus L3 II Dual
  • Optimus F5
  • Optimus L5 II
  • Huawei Ascend Mate
  • Ascend G740
  • Huawei Ascend D2

Mientras que para iOS, los iPhone que ya no soportarán el funcionamiento de WhatsApp son:

  • iPhone SE
  • iPhone 6S
  • iPhone 6S Plus

¿Cómo respaldar mi información de WhatsApp?

Para evitar que se pierdan tus chats, te recomendamos una copia de seguridad la cual podrás realizar siguiendo estos pasos:

  • Abre WhatsApp.
  • Ve al apartado de “Configuración”, dando clic en la parte superior en la que encuentrarás tres puntitos o tres líneas.
  • Selecciona la opción “Chats” y da clic en “Copia de seguridad”. Allí podrás ver detalles como el tamaño de esta copia de seguridad y el destino al que será llevada.
  • Elige a qué destino llegará tu copia de seguridad. Dado que la opción más común es Google Drive, verifica los detalles de tu cuenta y tu dirección de correo.
  • Selecciona si deseas guardar las imágenes y videos, para después esperar a que tu copia esté lista.

¿Cómo saber el sistema operativo de mi teléfono celular?

Aquí dependerá de si tienes un teléfono Android o un iPhone.

  • Para Android:

En el caso de Android, dirígete a la configuración de tu teléfono y da clic en la opción “Acerca del teléfono”.

Allí se te mostrarán las actualizaciones disponibles y la versión más reciente de Android. En caso de que tu teléfono no soporte otra actualización, deberás cambiar de equipo.

  • Para iOS:

Ve al menú de configuración o ajustes y da clic en la opción “Información”.

Allí verás los detalles correspondientes a tu teléfono como el sistema operativo. En caso de que sea menor a iOS 12 deberás cambiar de equipo.