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ECONOMíA

Condusef alerta sobre dos nuevas modalidades de fraude bancario

1. BANCOMER

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó un comunicado de advertencia para todos los clientes de BBVA/Bancomer.

Se trata de un caso de vishing (robo de datos personales y confidenciales por la vía telefónica) en el que un mensaje de texto llega a tu buzón. A nombre de Bancomer, el mensaje te pregunta si reconoces cierto cargo indebido a tu tarjeta.

Si envías “NO” como mensaje de respuesta, un operador se pondrá en contacto y te pedirá que ingreses a la página bancomercancelacionesmx.com para que supuestamente puedan cancelar el movimiento.

El operador -quien se hace pasar por un empleado del banco- te guiará por el proceso, mismo que te pide que ingreses datos como número de tarjeta, NIP, correo electrónico y tu nombre.

Por supuesto, esto es un acto fraudulento y debes hacer caso omiso del mensaje. Para que no seas víctima de vishing, la Condusef recomienda que nunca pongas tus contraseñas en un sitio al que se llegó por un correo electrónico, chat o mensaje de texto.

De hecho, ninguna entidad financiera te pedirá tus datos personales ni te pedirá verificar tu cuenta a través de e-mail, chat, o mensaje. Checa el comunicado para más información.

2. HSBC

La segunda advertencia de la Condusef corresponde a los usuarios de los servicios de HSBC. Se trata un caso de phishing (robo de datos por internet) muy similar al de Bancomer, solo que prescinden de la llamada de un operador telefónico.

Primero recibes un mensaje de texto con un enlace que dice lo siguiente:

HSBC POR INTERNET: servicios en línea bloqueados, por su seguridad siga las instrucciones para desbloqueo”

Al darle click al enlace, se abre una página apócrifa del banco en la que piden que ingreses datos como nombre de usuario, contraseña, nombre completo, email, teléfono, fecha de nacimiento, token, etc.

Para no caer en esta clásica táctica de phishing, la Condusef recomienda ignorar todo mensaje enviado por un remitente desconocido y nunca proporciones tus datos bancarios a un sitio al que llegaste a través de un enlace. Consulta esta página para más información.