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TRáMITES

¿Cómo recuperar tu dinero de la Pensión del Bienestar si tu tarjeta ya caducó?

Aunque la tarjeta ya no te sirva para consultar tu saldo o sacar dinero, este no se perderá

Si eres beneficiario de la Pensión del Bienestar, pero olvidaste renovar tu tarjeta, te decimos cómo puedes recuperar tu dinero y disponer de éste para cubrir tus necesidades.

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Lo primero que deberás hacer es tener en claro qué cantidad recibes bimestralmente para evitar una confusión al momento de recuperar tu dinero.

Luego acude a las ventanillas de cualquiera de las 994 sucursales del Banco del Bienestar  para solicitar la renovación de tu plástico. En este enlace podrás encontrar la que esté más cerca de tu domicilio.

Si por algún motivo no puedes acudir a ventanilla, llama al 800 900 2000 y da aviso de tu situación para que, una vez que tu trámite esté listo, puedas hacer uso de tu dinero.

¿Qué hacer si deseo consultar el saldo de mi tarjeta del Bienestar?

Para esta opción, sigue los siguientes pasos:

  1. Llama al Centro de Atención a Clientes de la Pensión para el Bienestar al número 800 900 2000
  2. Marca el número 1 para consultar tu saldo
  3. Ingresa los 16 números de tu tarjeta del Bienestar, sin importar si esta tarjeta está vencida
  4.  Marca el año de tu nacimiento y obtén tu saldo disponible

Recuerda que de esta forma solo conocerás el dinero que está en tu tarjeta, pero no podrás retirarlo. También te recomendamos realizar estos trámites a la brevedad, ya que el próximo año esta pensión recibirá un aumento.