¿Cómo ayudar a alguien que sufre violencia doméstica?

¿Cómo ayudar a alguien que sufre violencia doméstica?

(Imagen tomada de instagram.com/prbmulhernacional/).

Aunque cada vez se habla de forma más abierta sobre la violencia doméstica, aún no hay tanta información sobre cómo ayudar a una persona que sufre estas agresiones.

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El concepto de violencia doméstica se refiere a los abusos y maltratos ejercidos entre miembros de una familia. En caso de saber o sospechar que alguien la padece hay varias formas de ayudarlo.

Entender nuestro papel

Si no somos profesionales en problemáticas familiares, nuestra función al acercarnos a una persona con este problema se limita a brindarle apoyo, así como presentar una denuncia a las autoridades competentes.

Aunque parece algo insignificante, nuestra intervención puede hacer la diferencia.

Identificar el tipo de violencia que se sufre

A fin de ser clara a la hora de levantar una denuncia o recurrir a un profesional, es importante que la víctima de violencia doméstica exprese, de la mejor forma posible, la situación por la que atraviesa.

Los tipos de violencia doméstica son:

  • Violencia física
  • Violencia psicológica
  • Abuso sexual
  • Abuso económico
  • Abandono

Y se clasifica en estas categorías:

  • Violencia hacia la mujer y al interior de la pareja
  • Maltrato infantil
  • Violencia hacia el adulto mayor.
  • Violencia hacia los discapacitados.

Estar claros en estos conceptos es de los primeros pasos para que la víctima entienda su situación y tome decisiones.

Cómo ayudar alguien sufre violencia doméstica
(Uriel Sinai/Getty Images)

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Qué decirle a quién sufre violencia doméstica

Si una persona recurre a nosotros es porque necesita hablar con alguien. Cuando esto ocurre debemos tener en cuenta estas consideraciones:

  • Creer lo que nos dice.
  • Animarla, sin presionarla, a hablar del abuso
  • Respetar la confidencialidad de lo que nos cuenta
  • Escuchar sin juzgar
  • Hacerle saber que no está sola y que el abuso NO es su culpa
  • Dejarle claro que no puede cambiar el comportamiento del agresor y que las promesas y disculpas de éste no terminarán con la violencia.

Por el contrario, debemos evitar:

  • Decidir por la víctima
  • Intentar hablar con el agresor y/o arreglar las cosas por nuestra cuenta

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En caso de sufrir una agresión

Si somos nosotros quienes padecemos violencia doméstica, lo primero que debemos saber es que la seguridad física debe ser nuestra primera prioridad. Recuerda, la primera medida de protección y prevención contra la violencia es la denuncia.

Ante el temor de sufrir un acto de violencia, hay que tomar estas medidas preventivas:

  • Sacar cualquier arma que se tenga en casa
  • Memorizar los teléfonos de emergencia
  • Mantener un teléfono en una habitación donde podamos encerrarnos
  • Tener siempre a la mano un teléfono celular
  • Tener planificada una ruta de escape de nuestra casa
  • Pedirle a los vecinos que en caso de escuchar peleas o gritos llamen a la policía
  • Preparar una maleta con cosas importantes y dinero en efectivo por si hay que salir rápidamente. La maleta se puede tener guardada en un lugar seguro, o con algún familiar o amistad de confianza.
¿Cómo ayudar a alguien que sufre violencia doméstica?
(Imagen tomada de instagram.com/prbmulhernacional/).

Si la agresión es inminente, debemos…

  • Alejarnos de la cocina (los cuchillos y otros instrumentos se pueden usar como armas)
  • Evitar estar cerca de baños o espacios reducidas donde nos puedan acorralar
  • Ir a una habitación que tenga teléfono y/o una ventana por la que podamos escapar o gritar para pedir ayuda

Si ya sufrimos una agresión, lo aconsejable es

  • Buscar ayuda médica
  • Llamar a la policía o a las autoridades y denunciar el hecho.
  • Si el agresor ya no vive con nosotros, cambiar las cerraduras de puertas y poner rejas en ventanas.
  • Cambiar número de teléfono y de ser posible, registrarlo como privado.

Finalmente, en caso de requerir orientación, ayuda o más información del tema, puedes consultar estas organizaciones que ayudan a víctimas de violencia doméstica:

Casa Mandarina (da clic aquí).

Red Nacional de Refugios (da clic aquí).

Casa Gaviota (da clic aquí).

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