El director de Grupo Altavista, Ricardo Orrantia, señaló que la tecnología aplicada a las organizaciones optimiza los procesos de producción, organización, capacitación, entre otros, pues hace que todos los recursos sean rápidos y eficientes.
Para el director de Grupo Altavista, las empresas que estén en vías de crecimiento, deben incorporar los avances tecnológicos a sus procesos, adaptarse a estos para así mejorar dichos procesos para así mantener su competitividad.
“Las PyMEs en vías de desarrollo deben implementar las nuevas herramientas tecnológicas en sus procesos, pues esto evitará que se estanquen y sean competitivas”, señaló.
Como ejemplo, Ricardo Orrantia citó a las empresas que cuentan con un chat interno y esto agiliza los procesos de comunicación y atención al cliente, además de que elimina las barreras de comunicación.
Finalmente, el directivo mencionó que invertir en tecnología permitirá a las PyMEs ser más competitivas y abrir sus oportunidades de mercado, lo que representaría la percepción de mayores ingresos.
